Nação Fluente - Problema no envio de e-mail para Hotmail/Outlook – Detalhes do incidente

Todos os sistemas operacionais

Problema no envio de e-mail para Hotmail/Outlook

Resolvido
Desempenho degradado
Começou em há cerca de 3 anosDurou 137 horas 50 minutos

Afetado

Agendamento de Aulas

Desempenho degradado de 4:56 PM para 10:46 AM

E-mail

Desempenho degradado de 4:56 PM para 10:46 AM

Atualizações
  • Resolvido
    UTC
    Resolvido

    Problema relacionado ao envio de e-mails para contas Hotmail/Outlook foi corrigido junto à Microsoft

  • Identificado
    UTC
    Identificado

    Solicitada remoção de IP de blacklist de emails

  • Investigando
    UTC
    Investigando

    Alunos com e-mail do Hotmail/Outlook relatam que não estão recebendo os e-mails de agendamento de aulas individuais, nem os e-mails enviados sobre feedback, etc. Recomenda-se o uso paliativo de contas do Gmail e/ou iCloud.